在成都这座以“慢生活”闻名的城市里,锦江区作为核心城区,承载着千年蜀都的繁华与烟火气,当疫情的阴霾反复袭来,这片土地上演了一场场没有硝烟的战争,锦江区的疫情防控,不仅是一场科学精准的公共卫生实践,更是一幅融合了城市韧性、人文关怀与社区共治的生动画卷。
精准防控:以科学之策应对非常之难
锦江区的疫情防控,始终以“动态清零”为总方针,但绝非简单“一刀切”,2022年以来,面对多轮疫情冲击,锦江区率先建立起“区—街道—社区—网格”四级联动响应机制,以大数据赋能流调溯源,整合公安、卫健、街道等多部门数据,确保24小时内完成核心流调报告;重点场所推广“场所码”全覆盖,实现人员流动精准追溯,在牛市口街道某小区出现疑似病例时,防控团队仅用4小时便完成封控、流调和第一轮核酸筛查,将传播风险控制在最小范围。
在核酸检测环节,锦江区创新推出“15分钟核酸采样圈”,根据人口密度动态调整采样点布局,春熙路、攀成钢等商圈和居住区,设置24小时便民采样点,既保障了常态化检测需求,又避免了人员聚集,针对老年人、孕妇等特殊群体,社区开通绿色通道,并提供上门采样服务,这种精细化操作,既体现了防控力度,又保留了城市温度。
社区守护:微观战场上的凡人英雄
社区是疫情防控的第一道防线,在锦江区,11个街道的83个社区中,涌现出无数“平凡英雄”,沙河街道的社区书记王晓燕,在疫情高峰期连续30天驻守办公室,组织志愿者为封控区居民配送物资;莲新街道的“90后”网格员李哲,每天爬楼50余层,为居家隔离人员运送生活用品,这些基层工作者用脚步丈量责任,成为居民最信赖的“守护者”。
更令人动容的是居民的自发参与,在东湖街道,退休医生张爷爷组建“邻里健康咨询群”,在线解答居家健康问题;三圣街道的花农们将滞销鲜花送至检测点,用芬芳缓解抗疫疲惫,这种“守望相助”的社区精神,让冰冷的防控规则浸润了人情味,正如一位居民在社交媒体上的留言:“封控的是病毒,封不住锦江的人间烟火。”
经济民生:双线作战中的平衡智慧
作为成都商贸核心区,锦江区在疫情防控中始终兼顾经济民生,面对疫情对实体商业的冲击,区政府推出“锦江惠”数字消费券,联合春熙路商圈开展“云购物”直播;为小微企业提供租金减免和融资绿色通道,2022年累计减免国有房产租金超千万元,在九眼桥餐饮街,商户创新推出“外摆经济+无接触配送”模式,既遵守防疫要求,又激活了消费潜力。
保供应就是保民生,锦江区建立“白名单+闭环管理”机制,保障大型商超、农贸市场正常运营,在成龙路街道封控期间,物资配送车队通过“接力运输”方式,每日将30吨生鲜送达居民手中,区市场监管局严格监测物价,对哄抬价格行为“零容忍”,确保特殊时期民生商品供应充足、价格平稳。
科技赋能:智慧城市的实战检验
锦江区的抗疫也是一场科技能力的集中展示。“智慧锦江”平台整合了人口库、电子地图和物联网设备,实现风险区域自动划分和资源智能调度,在核酸检测中,AI算法动态分析各采样点排队情况,通过政务APP向居民推送最优检测时段;隔离人员管理采用智能门磁和体温贴片,减少人工巡检压力。
更值得一提的是“数字赋能基层”的实践,沙河街道开发“疫查通”小程序,将流调信息收集时间从2小时压缩至15分钟;区卫健局与高校合作研发环境采样机器人,提升重点场所检测效率,这些技术创新不仅服务于当下抗疫,更为未来城市治理积累了宝贵经验。
人文关怀:特殊群体的暖心守护
疫情防控中,最见治理精度的是对特殊群体的关照,锦江区在全市首创“特殊需求清单”制度,对独居老人、孕产妇、重症患者等建立专属档案,区民政局开通24小时关爱热线,累计解决就医用药、心理疏导等诉求1.2万件,在狮子山街道,志愿者为视障老人定制盲文版防疫指南;区教育局为隔离学生提供“一人一策”线上教学方案,确保学业不停摆。
这种关怀延伸至心理层面,锦江区联合专业机构开设“心理云诊室”,为集中隔离人员提供在线心理咨询;在封控小区组织阳台音乐会、邻里书画展,用文化力量疏解焦虑,正如区疾控负责人所言:“我们防的是病毒,护的是人心。”

从抗疫“大考”到治理进阶
锦江区的疫情防控,是一场持续进行的系统工程,它既展现了现代城市治理的科学性——通过精准施策、科技赋能将影响降到最低;更彰显了以人为本的初心——在危机中守护每一个生命的尊严,当春熙路的霓虹再次点亮,当九眼桥的歌声重新响起,这座城市用行动证明:真正的坚韧,源于科学与人性的双轮驱动,而锦江经验的价值,或许正在于为超大城市疫情防控提供了这样一种范式——既要雷霆万钧的效率,也要春风化雨的温情。

