【未检测出核酸检测信息,未检测到核算信息】

《随申办》不显示核酸检测结果解决办法

（壹），时间原因，核酸检测需要一定的时间才出结果，一般24小时以内出结果，可能是过早查询，结果还未出来导致。核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配，导致无法查询到结果。

（贰），首先，需确保已下载并登录“随申办”APP或通过微信、支付宝等平台进入“随申办”小程序。打开应用后，点击界面中的“随申码”按钮。随申码是个人健康状态的核心标识，也是后续查询的入口。在随申码页面下方，找到并点击“疫苗和核酸”功能模块。

（叁），在随申办市民云平台中查询核酸检测结果的方法如下：实名登录随申办市民云 首先，需要确保已经在随申办市民云平台上进行了实名注册和登录。如果尚未注册，需要先进行注册操作，并完成实名认证。申领随申码 登录成功后，在随申办市民云的首页，找到并点击“随申码”选项。

（肆），准备工作确保手机已下载并安装“随申办”APP。若未安装，可在应用商店搜索“随申办”，下载后完成安装。打开APP后，选择登录方式（如手机号、支付宝等），按提示完成注册登录。进入查询页面登录成功后，在APP首页浏览服务选项，找到“核酸结果查询”入口。

核酸检测报告怎么还没出来?

核酸检测报告迟迟没有结果的原因：检测标本过多：核酸检测需要经过采样、送检、检验、报告等多种程序，如果检测标本数量过多，出结果的时间会有所延迟。信息录入错误：在进行核酸检测之前需要实名制录入信息，如果信息录入有错误，也会导致核酸检测查不到结果。打疫苗当天不建议做核酸检测：刚打完新冠疫苗后不建议立即进行核酸检测，最好间隔12天。

存在标本异常情况造成无法按时发布报告：如存在标本条码不清、系统登记信息异常等情况，对于此类标本，采样单位将及时告知被采样人员并进行重新采样。核酸检测一直不出结果有可能是程序出现错误，此时可以联系相关的检测机构客服热线进行查询结果即可。

时间太短：目前医疗机构提供的普通核酸检测结果需要6-8小时，紧急情况需要3小时左右。如果核酸检测的时间太短，结果还没有出来。检测样本多：如果是集体检测，由于同时采集大量样本，排队等待核酸检测会影响检测结果的时间，可能会延迟到12-24小时左右。

孔子曰没原因！若是48小时还未出核酸检测报告结果的，可能和以下原因有关：核酸录入身份信息错误，导致无法出具个人核酸结果。核酸检测时采样的样本无效或检测过程中样本收到污染等，导致无法出具检测结果。核酸检测报告查询的非本人信息绑定的核酸样本数据，可能无法看到核酸结果。

核酸未出结果微信怎么查记录

（壹），微信搜索“粤省事”进入小程序，点击首页“粤康码”进入。进入粤康码后即可查看“核酸检测证明”。点击“核酸检测”，进入“核酸检测记录”界面，点击“检测中”，即可查看“已采样未出结果的核酸检测记录”，即“核酸采样证明”。

（贰），第一步：打开微信并进入小程序在微信主界面，点击右上角“+”号，选择“扫一扫”功能，扫描检测机构提供的核酸检测结果查询小程序二维码。若已有常用小程序（如“国务院客户端”“健康码”相关服务），也可直接在微信搜索栏输入名称进入。第二步：验证身份信息进入小程序后，需完成身份验证。

（叁），打开支付宝APP首页，点击健康码。进入健康码页面后，翻到下方点击核酸检测记录。在核酸检测记录页面中可查看所有历史结果。微信查询方法 打开微信APP，点击右下角我的，进入服务页面。在服务页面中点击防疫健康码。若未领取健康码，需先完成领取流程，然后点击立即查看。

（肆），微信查询核酸检测记录方法：操作环境：iPhone 13 Pro手机，ios11系统，微信0.31版本。

（伍），在武汉，市民群众在完成核酸采样后，即使结果尚未出具，也可以通过微信“武汉战疫”小程序、鄂汇办APP和支付宝湖北健康码查看“已采样”信息。这一信息在进出小区、商超、影剧院、酒店、景点等公共场所时，与出示48小时核酸检测报告具有同等效力。

（陆），在核酸检测平台页面查询报告，尝试在当地健康码或受试医院或机构的官方账号上查询结果。致电核酸检测医院和机构，查询核酸进展情况并督促结果。如急需核酸报告但暂未出结果，一般可在24小时内通过核酸取样凭证页面获取核酸取样凭证。建议在取样前与相关检测机构协商报告发布时间，提前安排行程。

核酸检测没有结果,为什么呢?

（壹），核酸检测报告迟迟没有结果的原因：检测标本过多：核酸检测需要经过采样、送检、检验、报告等多种程序，如果检测标本数量过多，出结果的时间会有所延迟。信息录入错误：在进行核酸检测之前需要实名制录入信息，如果信息录入有错误，也会导致核酸检测查不到结果。打疫苗当天不建议做核酸检测：刚打完新冠疫苗后不建议立即进行核酸检测，最好间隔12天。

（贰），可能是个人身份信息输入错误或采集的核酸样本无效、收到污染等情况，导致核酸无法出具结果，从而无法显示核酸检测的相关信息。部分地区在核酸全员混检的情况下，由于采集核酸样本过大，通常核酸检测信息要等待24-48小时才显示，如过早查询无法看到核酸检测信息。

（叁），可能的原因信息录入错误：在核酸检测过程中，如果个人信息（如姓名、身份证号、手机号等）录入有误，可能导致无法准确匹配到检测结果。检测机构上传延迟：不同检测机构的工作效率和数据处理能力不同，部分机构可能因样本量大、处理流程复杂等原因导致结果上传延迟。

为什么家长混阳同一个手机孩子的核酸检测也查不到

核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配，导致无法查询到结果。核酸采样时信息未能成功录入，或采样前未提供个人码供信息录入员录入，导致样本信息未能关联到人员，未能上报结果。实验室收到样本时没法对应到正确的编码，无法对应出具人员的检测结果。因采集问题等导致样本无法检测，也就无法查询到结果。

可能的原因信息录入错误：在核酸检测过程中，如果个人信息（如姓名、身份证号、手机号等）录入有误，可能导致无法准确匹配到检测结果。检测机构上传延迟：不同检测机构的工作效率和数据处理能力不同，部分机构可能因样本量大、处理流程复杂等原因导致结果上传延迟。

孩子的核酸检测结果查不到有可能是平台还未来得及上传结果，小孩的核酸检测结果一般需要12~36小时的时间上传到平台，那么在这段时间内就可能查询不到结果，尤其是大规模进行核酸检测的时候，可能上传时间要更久，所以查询不到检测结果的家长请耐心等待。